ZohoCRM客户管理系统 V3.6.18.1 官方安卓版
大小：109.99M时间：2024-10-31
类别：办公学习系统：Android
办公学习 ● 应用
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大小：109.99M时间：2024-10-31
类别：办公学习系统：Android
Zoho CRM旨在帮助企业保持与潜在客户的联系，随时随地促成更多交易并实时与同事协作。该Android应用作为Web端Zoho CRM系统的有益补充，为销售人员提供便利，助力他们争取并保持客户，维护良好的客户关系。用户能够通过手机CRM轻松管理各种数据，从销售周期的端到端进行管理，甚至可以离线访问和修改客户信息。应用还集成了地图功能，方便用户查找联系人和客户的地址以及导航路线。同时，在团队合作方面也拥有诸多功能，如协同工作、文件共享、交流观点以及任务部署，可有效加速销售流程，提升企业运营效率。
Zoho CRM提供丰富的功能，包括线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据管理，助您全面管理销售周期。您可以随时离线访问或修改客户信息，并在上线时自动同步。收到客户电子邮件时会立即通知您，保持实时沟通。此外，应用还支持发布评论、@同事等沟通方式，促进团队密切协作。利用集成的地图功能，您可以轻松找到线索、联系人和客户的地址及路线。安排并跟踪所有任务和活动，记录拜访客户时的签到位置，实时记录来电和去电。同时，您还可以直接从设备或Zoho Docs中选择文件作为附件添加到CRM中，并根据任务/活动提醒设置接收推送通知。
客户服务管理: 快速准确响应客户问题，提升客户满意度和忠诚度。
销售过程管理: 全面监督整个销售过程，从分配线索到最终成交。
数据分析: 提供灵活可定制的统计报表，帮助您制定科学的决策。
客户数据管理: 集中管理所有客户信息，跟踪购买历史并分析销售机会。
团队协作: 加速销售流程，提升企业业务运营效率。
市场营销管理: 规划执行市场营销活动，跟踪成本并计算投资回报率。
Zoho CRM的更新增加了一些功能，并解决了极少数情况下的闪退问题。用户反馈显示，通过Web端应用在活动模块下创建的自定义视图无法通过本移动应用进行访问。该软件在客户服务管理、销售过程管理、数据分析、客户数据管理、团队协作和市场营销管理方面表现优异。用户体验流畅，功能丰富，操作简便直观。然而，在未来的更新中，开发团队可以进一步优化软件性能和用户界面，以提升整体用户满意度。
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