中国广电网上营业厅app v2.0.9 安卓版

中国广电app客户端是一款由中国广播电视总台推出的移动业务办理软件。这款软件为用户提供便利的线上办理渠道，让用户可以轻松快速地处理各种业务信息，各类套餐的详细信息都可以在这里查询。同时，用户也可以在软件上查询附近的线下营业网点信息，方便前往线下办理业务。此外，中国广电app客户端当有福利活动时也会及时通知用户。

软件功能

1、信息查询：登录用户可以查询自己的账户信息、在用产品、消费记录、订单信息等。

2、充值：通过第三方支付方式对广电账户进行充值，广电账户可用于支付电视点播和产品订购的费用。

3、缴费：中国广电app客户端用户可对欠费产品进行缴欠费操作。

4、营业网点查询：可通过定位功能查询附近最近的实体营业厅。

5、产品订购：展示当期湖北广电的产品和套餐介绍，用户可选择需要的产品并订购开通节目。

软件亮点

1、操作简单，发现更多优惠福利

2、功能齐全，满足用户业务办理需求

3、在线办业务，轻松又便捷

软件特色

1、【APP专享新人红包礼】

新用户立享10元充送券。

2、【热门权益1元购】

充值任意档位，享1元购热门权益，各类周卡、月卡、代金券权益等你来。

3、【签到兑好礼】

每日签到每日有好礼，话费、流量、权益大满足。

4、【品质特色服务】

话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、和彩云网盘、全网资费查询、在线客服等功能，24小时随时随地贴心服务。

使用教程

1、在本站下载安装并打开中国广电网上营业厅app，打开以显示为最新版本。

2、首页界面中，可以看到余额查询、余量查询、交费记录、套餐变更等八项特色业务，在界面底部的工具栏中，分为首页、分类、卡号专区、个人中心四项，提供了查询、套餐、流量、充值、号卡、服务等六类完整的功能项。

3、使用中国移动手机号成功登录广电App，首界面功能减少了，只剩下我的订单、号卡激活、手机设置三个选项，基本能够满足广电用户日常使用需求。

视频彩铃常见问题

1：什么是视频彩铃？

答：视频彩铃业务是面向中国广电具备个人彩铃功能以及VoLTE网络功能的用户推出的创新业务，当您开通了视频彩铃业务后，您的朋友拨打您的电话，可以观看到一段您设置的视频，充分展现您的个性。

2：为什么我打电话时，手机的通话界面突然自动进行了视频的播放？

答：因为您通话的对象开通了视频彩铃业务。这是正常的业务现象。

3：开通了视频彩铃业务，我的音频彩铃还在吗？

答：开通视频彩铃业务后，您的音频彩铃业务仍然存在。当呼叫您的用户的终端不支持视频彩铃，或者他/她处于非4G/5G VoLTE网络下，此时系统就会播放音频彩铃内容。

4：我可以退订音频彩铃业务，只保留视频彩铃业务吗？

答：可以。退订音频彩铃业务后，视频彩铃不会随之退订，可继续使用视频彩铃业务。

5：视频播放耗多少流量？

答：在通话前播放视频会产生一定流量，但实际并不计费，对主叫、被叫双方均免费。

6：为什么我设置的视频彩铃内容在铃音库看不到了？

答：根据版权方要求，视频彩铃内容使用具备有效期，超出有效期的内容将不能够被使用。

7：为什么我没有订购视频彩铃业务，也未订购和设置任何视频彩铃内容，别人打电话给我仍能看到视频彩铃？

答：为丰富您的视频彩铃业务体验，当您注册使用广电手机号码时，将为您免费提供视频彩铃功能，并由系统自动提供一首或多首默认视频彩铃进行播放。系统提供的默认视频彩铃，通常为当季精彩的视频彩铃，并且会不定期的进行更换。

8：为什么不同人打我的电话，或者同一个人多次打我的电话，每次播放的视频彩铃都有可能不一样？

答：请检查您的视频彩铃的播放设置，如果你同时设置了多首彩铃，系统会随机选择一首向您的朋友进行播放。

9：为什么视频彩铃播放过程中时不时会卡顿，或者马赛克出现？

答：网络质量不好或者下降时，视频彩铃的播放质量会受到影响。这是正常的业务现象。

10：我开通了视频彩铃，但我的朋友打我电话时，为什么有些朋友能看到视频，而有些朋友却看不到视频？

答：您开通视频彩铃业务后，您的朋友在拨打您电话时，观看到视频彩铃需同时满足几个条件：1）您朋友的终端需支持视频彩铃功能；2）您朋友开通了VoLTE功能；3）您朋友给您打音频或者视频电话时所处的位置网络情况良好（处于VoLTE网络中）。

更新内容

v2.0.9：

优化已知问题，提升使用体验。