中国邮政EMS v6.1.7 官方最新版

邮政EMSapp是一款由中国邮政官方推出的寄件和快递物流查询的软件，支持上门取件，用户还可以轻松查看附近的邮政网点来享受更加便捷的寄件服务。软件还为用户提供了包括禁寄物品列表以及时限等一系列功能，对于还在路上的邮政快递，用户也能够输入运单号来查询详细的物流情况，简单明晰的物流轨迹和实时的定位呈现能够让用户做好收快递的准备。

软件特色

1、让用户可以获得全新的寄件体验，寄送快件可以更简单

2、让您可以掌握掌上便捷快件服务，使用手机就可以轻松的进行寄件

3、以后寄件都会变得省心、省时、省力了

4、将您所有的快件信息装入手机中，随时都可以查询快件状态

5、提供非常清晰的物流轨迹，准确的知道物流的位置

6、在线填写订单进行网点自寄，让寄送快递变得更便捷了

软件亮点

1、为用户的包裹寄送提供了便利，在APP中就可以发布寄送请求；

2、寄送包裹的过程非常的简单，只需要填写订单信息就可以完成了；

3、随时随地了解包裹的物流状态，只要发生变更情况APP就会推送更新信息；

4、这里提供了许多的阅读书刊，用户就可以根据自己的需求进行订阅；

5、是您身边的寄件助手，帮助用户更好的进行寄件；

6、丰富的购物商城，让您可以轻松的购买各种邮政的商品。

软件寄件教程

1、打开邮政EMS客户端，进入【我的】页面，点击【未实名】，上传身份证人像页面，进行实名认证才能寄件。

2、在首页选择邮寄方式，包括快递员上门、服务点自寄、批量寄等。这里小编以快递员上门为例。

3、填写寄件人信息、收件人信息，选择地址簿，点击【新增地址】，输入姓名、联系电话、所在地区、详细地址等必要信息，点击【保存】，选定地址。

4、再填写物品信息、期待上门时间、报价/赔偿等信息，会显示预估邮费，可选择寄付或到付，全部填写完毕后，点击【提交】，等待快递员上门即可。

ps:以上就是小编为你准备的邮政EMS快递寄件方法，可以选择快递员上门或服务点自寄两种方式，有需要的小伙伴快去试试吧。

改签收货地址教程

1、打开软件，首页找到在线客服，点击进入

2、点击快捷功能，点击更改派送

3、或者直接输入更改地址

4、随后即会跳转到“我的快递”页面，点击想要修改地址的那个快递，根据系统提示操作即可

常见问题

一、如何申请理赔？

您好，您可以通过以下几种渠道申请理赔：

1、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMSAPP：选择右下角【我的】-【个人中心】-【自助投诉理赔】-【我要理赔】选择或输入对应的运单号发起申请。

2、进入中国邮政速递物流的微信公众号、小程序、支付宝生活号、邮政EMSAPP：找到查快递页面-【选择对应的运单号】-【我要理赔】发起申请。

3、联系EMS官方统一服务热线11183或在线客服，向客服描述您遇到的问题，发起理赔申请。

4.联系收/派件小哥或收/派件网点，协助您发起申请。

二、哪些情况下可以受理理赔？

您好，在快件全部丢失、部分丢失、全部损坏、部分损坏、延误几种情况下可以受理理赔。

三、完成理赔需要几步？

您好，理赔流程分以下几步完成：

1、客户申请理赔，描述遇到的问题；

2、根据问题描述进行快件问题核查，明确是否符合理赔条件；

3、进行损失评估和核价（可能需要您配合提供快件丢失、损坏情况及价值凭证）；

4、与您进行理赔协商并达成一致；

5、企业内部审批及打款;

6、赔偿完成后会有短信告知您赔偿情况（联系方式为手机号用户），如有疑问请及时联系理赔客服人员哦~

更新内容

v6.1.6：

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